Povratak robe
U slučaju da iz nekog razloga niste zadovoljni svojom pristiglom BLUZON porudžbinom, imate priliku da je vratite u roku od 14 dana, a mi ćemo vam vratiti novac. Proces povratka možete pokrenuti tako što ćete nam se obratiti putem mail-a: support@bluzon.store.
Molimo vas da proizvod koji želite da vratite, pošaljete u izvornom stanju ( bez tragova nošenja/pranja ili bilo kojih drugih oštećenja) kao i u originalnoj ambalaži, sa svim etiketama i deklaracijama dobijenim prilikom prispeća.
Ukoliko se proizvod vrati korišćen ili oštećen tako da se više ne može prodavati, paket će vam biti vraćen o vašem trošku I nećemo biti u mogućnosti da izvršimo povrat novca.
Zamena robe
Molimo vas da pre svake porudžbine dobro pogledate BLUZON chart u cilju odabira najbolje veličine za vas. Ukoliko poručena veličina ipak ne odgovara, BLUZON ostavlja mogućnost zamene za isti proizvod odgovarajuće veličine. Proces zamene možete pokrenuti tako što ćete nam se obratiti putem mail-a: support@bluzon.store.
Kako zamena za drugi proizvod nije moguća prilikom online kupovine, preporučujemo vam da poručeni proizvod vratite, a mi ćemo vam vratiti novac. Nakon toga, možete izvršiti porudžbinu željenog proizvoda.